借助经济管理系校企合作的新项目—川矿院 京东校园实训中心的成立，在学院第十二届知识技能节来临之际，经济管理系首次推出了“金牌客服”项目。该项目结合实际工作需要，旨在锻炼学生的专业知识技能与服务意识。
2019年11月26日在经济管理系奥派实训中心来自电子商务专业16级到19级的49名同学参加了金牌客服项目的初赛。比赛过程中，同学们沉着应战、认真思考，拼尽全力参加比赛。经过激烈的角逐，最终21名同学顺利进入决赛环节。决赛将于知识技能节当天进行。决赛名单如下：
王晨羲 电子商务16101 魏 敏 电子商务16101 徐 龙 电子商务16101
严茜阳 电子商务16101 刘俊伶 电子商务16101 张学燕 电子商务16101
刘志龙 电子商务16101 曾祥燕 电子商务16101 叶嘉慧 电子商务16101
袁顺天 电子商务17231 张 竹 电子商务18231 汪颖欣 电子商务18231
刘 涛 电子商务18231 龚 平 电子商务18231 刘 兰 电子商务18231
陈小琴 电子商务18231 王 蓥 电子商务18231 冯 娅 电子商务18231
陈 精 电子商务18231 高俊杰 电子商务19231 向丽媚 电子商务19231
