为深入贯彻落实旅游产业发展战略,助力提升景区服务质量与宣传效能,11月25日,由新龙县人力资源和社会保障局统筹组织的新龙县2025年“一对一结对帮扶”景区技能提升培训班顺利开班。学院选派经济管理系漆苗峰、周王勇两位专业教师送教上门,紧扣当前乡村旅游发展的迫切需求,采用“上午理论+下午实操”的教学模式,为措卡湖景区打造一支既懂服务又会宣传的本地化人才队伍。


每日上午的礼仪培训课堂气氛热烈。学院老师从旅游服务的核心——“尊重”与“专业”出发,系统讲解了职业形象塑造、标准服务用语、游客接待流程及沟通应对技巧等内容。课程不仅停留在理论层面,更注重实战演练。老师们通过情景模拟、角色扮演等互动方式,手把手指导学员们如何展现真诚的微笑、得体的姿态,如何妥善处理游客的咨询与诉求。学员们从最初的羞涩拘谨,到后来能够自信、流畅地展示标准服务礼仪,实现了从“能做”到“做好”的转变。


如果说礼仪是“内功”,那么视频拍摄与制作就是展示景区魅力的“外功”。下午的视频课程,则为学员们打开了一扇用现代科技宣传家乡美景的新窗口。培训内容从智能手机拍摄技巧、构图与光线运用等基础知识,延伸到视频剪辑软件操作、短视频脚本构思、音乐搭配与成品输出等全流程技能。在老师的带领下,学员们走出教室,以措卡湖的湖光山色、古朴寺庙和淳朴民风为天然影棚,进行实地采风创作。从如何稳定手持手机,到捕捉转经筒旁的光影,再到剪辑出一段段带有个人风格的精美短片,学员们在实践中快速成长,用镜头重新发现了家乡的别样之美。

培训短暂而充实。结业时,学员们纷纷提交了自己的学习成果——规范的服务礼仪展示和精心制作的短视频作品。他们表示,这次培训如同一场“及时雨”,不仅提升了个人技能,更增强了他们发展旅游业的信心。

此次培训是学院积极履行社会服务职能、推动乡村振兴的生动实践。学院通过送教上门、精准施训的方式,将优质的教育资源直接输送到民族地区和基层一线,有效激发了当地内生发展动力,为措卡湖景区乃至新龙县旅游业的提质升级提供了坚实的人才支撑,用实际行动诠释了职业教育服务地方经济社会发展的责任与担当。未来,学院将继续发挥自身专业和人才优势,为促进区域协调发展、建设美丽繁荣和谐四川贡献更多力量。



