7月7日，学生处在第二会议室举办崇州校区学生工作辅助团队专题培训，心理健康中心张艳玲主讲，全体教官及生活老师共计37人参加。培训结束时，分管副院长张兴顺、学生处处长陈国华到场指导。
培训聚焦宿舍管理中的对话艺术，从角色定位、沟通策略、心理支持三方面切入，通过案例研讨、情景模拟等形式，系统梳理沟通难点，提升宿管人员的专业沟通能力。张艳玲强讲道，宿舍管理兼具纪律维护与育人功能，建议运用“观察事实-表达感受-提出请求”的结构化沟通技巧，在尊重中建立信任，助力学生成长。会议特别讲解心理危机识别方法，明确宿管人员“观察-陪伴-联动”三位一体职责，建立协同应对机制。
张兴顺指出，宿舍生活老师是育人体系的重要组成，也是教育工作者，需强化责任意识、规范作业标准与流程，加强与班主任的协同配合，希望生活老师除了管理，更要像母亲一样关爱学生，用良善的人生经验支持帮助学生成长。他强调，包括教官在内的辅助团队要提升应急处理与情绪疏导能力，实现管理向育人的转化，同时降低突发事件风险。本次培训夯实了学生工作辅助团队的专业素养，为完善宿舍管理及心理支持体系奠定基础，持续推进生活育人机制的建设。
