2020年11月20日下午，电子商务专业全体教师、京东两位驻校主管、电子商务19231班班主任刘彤老师以及30余名同学在川矿院•京东客服实训中心进行了本期的客服实训总结表彰交流会议。
首先京东主管对实训期间满意度之星、数量之星以及客户表扬之星等奖项进行表扬并发放礼品，获得表扬奖励的同学进行了经验分享交流，同时主管对下次的实训做了简短的说明；随后班主任刘彤老师对整个实训期间进入精英班的同学表示祝贺，为他们在实训期间提升的各项能力表示肯定，并鼓励同学们加强自身修养，更加优秀；最后赵娜老师就整个实训期间的亮点和存在的问题与同学们进行了交流沟通，希望同学们多参加实训，积累经验，将理论知识转化为实践知识，为下次实训和以后的就业做足准备。
本期京东客服实训顺利结束，完成使命，同学们收益匪浅，相信这些经验在未来定会大放光彩，成为同学们人生中宝贵的资源。
